Présentation
TRABELSI Hajer
Engagée comme coach, enseignante et formatrice pour plus de 25 entreprises, équipes ou projets. Gestion de plus que 20 équipes en tant que chef de projet, Scrum Master, Product Owner ou Team Manager Je suis décrite comme une responsable informatique agile, passionnée par mon travail et soucieux de fournir un soutien exceptionnel à mes clients. Dotée d'une solide expertise en gestion informatique, je m'engage à être réactive et à m'adapter aux besoins changeants de mon équipe et de mes clients. Ma passion pour l'innovation et mon désir constant de fournir des solutions efficaces font de moi un professionnel dévoué, prête à relever tous les défis.
Éducation & Certification
Facilitateur graphique
2019
Pyxis, Belgique
Certification Scrum Product Owner
2016
Pyxis, Belgique
Google Analytics
2016
Certification Scrum Master
2015
Pyxis, Belgique
Certification Intel 2CI
2010
Ministère de l'Éducation Tunisie, Tunis
Master en Commerce Electronique et Achats Internationaux
2007
Ecole Supérieure de Commerce Electronique de la Manouba, Tunis
Maitrise en Informatique appliqué à la gestion des entreprises
2006
École Supérieure de Commerce de Tunis, Tunis
Missions
Senior IT Technical Manager & Coach Agile
2021-2024
Clevermint
Formatrices E-commerce conception site
2017-2020
EFP Bruxelles
Customer Success Team
2019-2020
Traxxeo SA
Consultatnte IT
2014-2019
Treenity Consulting / Treenity Solutions
Enseignante formatrice
2007-2014
Ministère de l'Education et de la formation (Tunisie)
Éxperience professionnel
Responsable technique : 3 ans
- Diriger une équipe de 8 professionnels de l'informatique dans la mise en œuvre et la maintenance de l'infrastructure technologique de l'organisation.
- Sécurité informatique.
- Management d’équipe : suivi des développements, tests des différentes plateformes avant la livraison, mise en place et suivi des bonnes pratiques de développement.
- Optimisation des performances.
- Planning et Budgétisation et allocation des ressources.
- Coordination avec les parties prenantes internes et externes pour recueillir les besoins et assurer l'alignement du projet sur les objectifs de l'entreprise.
Coach agile & Scrum master > 7 ans
- Mise en place de pratiques Agile et coaching de 2 chefs de projet.
- Implémentation de Jira et Confluence.
- Ateliers : Rétrospective.
- Suivi des développements.
- Test des différentes plateformes avant la livraison.
- Facilitateur graphique : Créer des représentations visuelles de concepts,d'idées et de discussions en utilisant une combinaison de mots, de symboles et d'images.
- Coordination avec les parties prenantes internes et externes pour recueillir les besoins et assurer l'alignement du projet sur les objectifs de l'entreprise.
Product Owner , cheffe de projet, analyste >8 ans
- Rédaction des besoins.
- Organisation d'ateliers et de collaborations avec les clients pour identifier leurs besoins.
- Préparation des User stories (exigences fonctionnelles).
- Suivi des développements.
- Collaboration avec les chefs de projets / Product owner.
- Collaboration avec les équipes de développement pour estimer les nouvelles fonctionnalités et les histoires d'utilisateurs.
- Formation des clients sur DoubleClick, Ongage, Google Analytics et plusieurs Back offices pour gérer les promotions, les dépliants, les Notifs.
- Rédaction d'un manuel pour aider les clients à utiliser les back offices& le BPO.
- Planification et tests des différentes plateformes.
Enseignante et formatrice >10 ans
-
Formation pour les entrepreneurs e-commerce et les chefs
d’entreprise:
- Définition du projet
- Conception du site
- Réalisation et maintenance du site
- Mesurer les performances du site
- Analyse et algorithme
- E-commerce
-
Enseignante des classes terminales des modules/ Cours
suivants:
- Bureautique et office : word, excel, PPT, ...
- PHP
- Java
- SQL
- Suivi du travail et rédaction du rapport de fin de formation
- Formation pour les enseignants